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SUUNTO AMBIT3 のBluetooth同期問題

      2015/12/29

アンビット3とiPhoneのBluetooth接続、同期がうまくいかない場合の解決策

2015年3月18日現在もSUUNTO(スント)のGPSウォッチAmbit3(アンビット3)シリーズとiPhoneアプリであるMovescountと接続できない問題が出ています。

私はランニング時の時計としてフィンランドのスント社の時計を愛用しています。

IMG_1059


とにかくスントはデザインとブランドとしてやろうとしてることが好きです。
今では運動時には欠かせないギアになりました。

現在はアンビット3シリーズを愛用していますが、最大の特徴であるBluetoothでiPhoneとの接続が急にうまくいかなくなりました。

少し原因を探ってみたのでご報告です。

日本のサイトに情報なし

時計とiPhoneのペアリングのやり直しから、再起動、Movescountの再インストールといろいろやってみましたがペアリングはできてもすぐにBluetoothの接続が外れてしまいます。
日本の公式サイトを見てみましたが何の情報もありません。

原因はiOS8.2と通知機能

言及しているサイトも日本にはないようでした。
日本では無理そうなので海外の公式サイトも見に行きましたがありません。
困った時にたまたまfacebookでスントの公式があることを発見!
その中で「Movescount – Powerd by Suunto」という海外のfacebookページにて原因が発見できました。

スクリーンショット 2015-03-18 12.05.18

どうもiOS8.2のアップデートに伴って、アンビット3の通知機能が悪さをしてBluetoothの接続がうまくいっていないようです。
「通知機能」というのはiPhoneへの着信やメールをアンビットに通知してくれるあの嬉しい機能です。

現在の解決法は二つ

まだiOSを8.2にしていない人はiOSのアップデートをしない

アンビット3の通知機能をオフにする

このどちらかを選択することになります。
すでにアップデートしてしまった人はしばらく通知機能が使えませんが、通知機能をオフにする一択になります。

通知機能オフの方法

アンビット3のNEXTボタンを長押しして設定画面に
Connectivityを選択
Notificationsを選択
Offを選択

IMG_1060

これで再びiPhoneとアンビット3がBluetoothで接続、同期できるようになったと思います。
Runslab.では今後も随時SUUNTO Ambitの情報を追いかけていこうと思います。
アップデートの予定があるとのアナウンスが書いてありますので、情報が入れば随時こちらでも更新していきます。

SUUNTOはメンテナンスや不具合など日本語サイトではほとんど語られることがない悲しい状況ですので、自分が使っていて困ったことや不具合、解決策など今後も書いていければと思っています。

 - 時計 , ,

Comment

  1. かどまさかず より:

    Suunto ambit3 run を今日手に入れたのですが
    アプリとの同期がうまくいかず
    イライラしておりましたが
    こちらの情報により
    気持ちよく使えるようになりました。

    本当にありがとうございます!

    • runslab より:

      かどまさかず さん

      こんにちは。
      お役に立てたようで私も嬉しいです。
      その後SUUNTO Ambit3 runの調子はいかがでしょうか。

      この情報から後もアップデートがあったりで少し状況も変わっていると思います。
      日本は特に情報も少ないですし、なかなかイライラさせられることもあると思いますが、極力情報を上げていこうと思っています。

  2. yuyak より:

    今まで普通に同期していたのですが、先月頃から同期しないようになってしまい、こちらの記事にたどり着きました。通知機能をオフにしたところ一発で解決しました!有力な情報を本当にありがとうございました!

    • talkshow より:

      yuyak さん 
      無事問題が解決したようで良かったです。
      SUNNTOもこまめにバージョンアップしていますが、残念ながらまだまだ不安定で課題も多いですね。
      これからも何か情報があれば上げていこうと思いますのでよろしくお願いします。

  3. monster_robber より:

    こんにちは
    アンビット3を最近購入したのですが
    iPhone以外のスマホでも接続ができません…
    通知機能のオンオフによって解決できるならと思ったのですが
    通知機能が選択できませんでした
    もしiPhone以外のスマホでの解決策があれば教えていただきたいです
    古い記事にコメントして申し訳ないのですが
    よければお返事いただけると嬉しいです…

    • runslab より:

      monster_robber さん
      こんにちは。
      iPhone以外は私は試したことがないため残念ながら解決策を簡単にお答えすることができずすいません。
      海外のサイトなどを見ていると確かにandroidは接続の問題があるようですね。
      ただ、androidのOSのバージョンやスマートフォンのメーカー、AMBIT3のファームウェアのバージョンによって状況が変わるようなので、ちょっと複雑かもしれません。
      とりあえず新しくできるものは新しくバージョンアップしてみて、それからもう一度デバイスのペアリングを行い直してみてはいかがでしょうか。
      ペアリングがまずはできないと通知機能のオンオフも選択できませんので。

      あまりお役に立てずすいません。
      また何か新しい情報がわかり次第、またご報告できればと思っています。
      うまく接続できることを祈っております。

  4. miho より:

    こんにちは。
    無知なためいろいろ調べたのですが解決せず、こちらに辿り着きました。
    スントアンビット3スポーツに関してなのですが、時計のログブックは削除出来ないのでしょうか?
    いきなりで失礼な質問をして、すみません。

    • runslab より:

      miho さん

      こんにちは。Ambit3のログブックは私の記憶では削除できなかったのではないかと思います。
      メモリがいっぱいになると古いものから自動的に消されていくようになっていたと思います。
      なのでログを残したいのであれば、古いものが消える前にmoveslinkなどで同期しておく必要はありますね。

      どうしても消したいのであれば初期化(firmware update)くらいしかできないのではないかと思います。設定なども消えてしまいますが。。

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